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Bedürfnisorientierte
Deeskalation und Krisenintervention
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Das 7 stufige Deeskalationsmanagement enthält u.a. Tools und Know How aus der

  • Schemapädagogik® nach Marcus Damm,

  • dem B.A.S.I.G.®-Modell nach Reinier Verbeek,

  • der GFK nach Marshall Rosenberg,

  • der Sozialen Diagnose nach Peter Pantucek sowie der

  • Konflikteskalation nach Friedrich Glasl

1. Interventionsstufe: Beobachtung

  • Achtsamer Umgang mit der Biografie des Kindes und der damit verbundenen „erinnerten Gegenwart“

  • Diagnose von Persönlichkeitsstil, Schemata, Kognitionen, Modi und Bewältigungsstilen

  • Entgegenwirken von mit Gewalt und Aggression verbundenen Modusaktivierungen durch innerbetriebliche Reflexion in Teamentwicklung, Intravision und Supervision:

  • modusaktivierende Reize

  • modusaktivierende Prozessabläufe

  • modusaktivierende Strukturen

  • modusaktivierende Regeln

  • modusaktivierende Verletzung von Grundbedürfnissen

  • Erstellung eines Krisenplans

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2. Interventionsstufe: komplementärer Beziehungsaufbau

Veränderung der Haltung von MitarbeiterInnen gegenüber KlientInnen durch Schulung in Interpretation und Bewertung herausfordernder, modusaktivierter und aggressiver Verhaltensweisen und im Anschluss daran der Interaktionsstrategien:

  • Abwehrmechanismen und anderen Problemfeldern mittels Tools und Erkenntnissen aus der Schemapädagogik® begegnen

  • Stufenmodell zur Konflikteskalation nach Glasl

  • GFK nach Rosenberg

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3. Interventionsstufe: Problembewusstsein im Team und bei KlientInnen schaffen

Entwicklung von Verständnis für Ursache und Beweggründe von Modusaktivierungen und Schulung der Wahrnehmung von gerade vorherrschenden Gefühlen und Bedürfnissen bei den KlientInnen. Präventionsmanagement: Umsetzung des Notfallplans

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4. Interventionsstufe: verbale Deeskalation

Verbale Deeskalation im direkten Umgang mit modusaktivierten Personen durch schemapädagogischen Methodenkoffer (Damm 2013) und gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg

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5. Interventionsstufe: Präventivtechniken

Präventivtechniken zur sicheren Annäherung nach dem B.A.S.I.G®-Konzept nach Verbeek

  • -Stress u. Affektregulation

  • -Aggressionsform erkennen

  • Haltung und Vorgehen je nach pro und contra der jeweiligen Situation anpassen

  • Umlenken, Konfliktlösung

  • Nachbesprechung

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6. Interventionsstufe: Abwehrtechniken

  • Verletzungsfreie und achtsame Löse-, Abwehr- Begleit- und Haltetechniken bei An- und Übergriffen nach dem B.A.S.I.G ® Konzept

  • Präventionsmanagement: Erstversorgung und Nachbearbeitung

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7. Interventionsstufe

Kollegiale Erstbetreuung und Nachversorgung bei traumatisierten MitarbeiterInnen/ Professionelle Nachbearbeitung von Vorfällen.

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Zielgruppe

Menschen, die mit bindungstraumatisierten Menschen arbeiten.

  • Kinder- Jugendhilfe

  • Kinder und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie

  • Behindertenbetreuung

  • Psychiatrie

  • Schule

  • Sozialpädagogik

  • Führungskräfte

  • Eltern, Pflege- und Adoptiveltern

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Die Inhalte können vermittelt werden in: 

  • Workshops

  • Supervision I Coaching I Organisationsentwicklung

  • Team- Supervision

  • Fallanalyse

  • WG Konzept

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